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蝦皮免費行銷工具

蝦皮免費行銷工具

蝦皮免費行銷工具 操作分析

一、我的折扣券


我的折扣券可提高到訪客人的購買率


通常顧客想購買商品時,會做的動作是搜尋然後比價

為了湊滿免運

找的賣場是需要有多一點商品可以選擇


這時候設我的折扣券

可以大幅提高顧客選擇你的機會


我的折扣券實際操作 


1、可以設定多個折扣級距

例如:499折50、299折20、199折5

讓顧客可以選擇、可以比較

消費心理學告訴我們,顧客喜歡自己『選擇』、也喜歡『有賺到』的感覺


折扣級距也可以用來提高賣場平均客單價

例如:賣場平均客單價是250

這時候設定滿299折30

有機會把客單價拉高至299

級距設定依據不同賣場類別、商品品類

會有不同的操作模式


2、可以設定全館折扣或是部分商品折扣


全館折扣️用來提高客人購買率


部分商品折扣可以用來操作特殊活動

例如:節日期間限定優惠、新品上市優惠


3、可以設定不顯示(只提供給特殊客人)


創造好的顧客體驗

私訊給客人,或是部分客人看得見(社團、Line)

能製造額外驚喜,提高顧客正面感受


彌補與補償

如果是人都有發生過寄錯商品的經驗

或是客人對產品不滿意

這時候適當的給予額外補償

能挽救部分顧客感受

可以用來安撫情緒


二、我的折扣活動


我的折扣活動可以讓顧客感覺有在做優惠活動

在前台顯示是在商品首圖右上方的黃色標籤,俗稱小黃標


即使蝦皮官方不建議誇大不實的折扣

還是有許多賣家將原價設定很高

再透過超過7折以上的折扣設定小黃標

目前超過7折的折扣

後台只會提示折扣過多,但還沒有嚴格規定不行


實際上操作

我喜歡標一個確定可以成交的價格,我稱為定價

再做大約在8-9折的折扣


這樣做的目的

顧客在逛賣場內的商品時,看到折數接近

有比較『真實』的感覺

能營造比較好的銷售氛圍


舉例來說:

如果你有在淘寶購物的經驗

產品A的市面價格是100元

但你瀏覽淘寶的時候看到價格怎麼只要1元

點進去發現1元的是加氣泡紙包裝

產品A實際也是100元

久了顧客會知道這是幌子,感受會不舒服


此方法利用消費者找便宜的心理心態

可以吸引想要『便宜』的消費者上門

不妨評估產品屬性後

合適的可以操作看看


折扣數不低於8折也有另外一個深遠考量

若有一天要使用付費功能官方的『限時特賣』

會比較好操作

這部分等之後介紹付費功能時會有更深的介紹


若你使用小黃標

要記得結束時間是什麼時候

避免活動結束後全部變回原價

客人就會一直來問你怎麼變這麼貴唷


三、促銷組合


促銷組合是把二個以上商品放在一起

可以設定一次購買幾件,提供優惠組合價


蝦皮的促銷組合

與實體店家常做的組合銷售類似但不完全一樣

舉例來說:

麥當勞會用主餐+配餐=價格的方式銷售

而蝦皮比較像是:這一區選多件有打折


促銷組合可以有效提高客單價

也可以有效的讓商品曝光

在實際操作上

相同屬性的商品做組合,顧客購買多件的機率才會高



四、加價購


設定主商品後,可以選擇加價購商品

其中主商品跟加價購商品沒有限制商品數量

舉例來說:


可以設定主商品為A、B、C 或是更多

加價購商品為d、e、f、g 或是更多


而之前加價購的單品一次只能選一個

最近蝦皮才改成賣家可以自己設定加價購單品的數量


實際操作加價購

通常會放主商品相關的輔助用品

例如: 配件、耗材


若商品屬性屬於一次可能會購買多種類

也可以利用加價購來提高客單價


若有滯銷品、出清品、店內促銷單品等活動

也可以利用加價購來提高客人購買機率


蝦皮賣場上限制加價購與組合促銷一次只能擇一使用


五、我的限時特賣


在特定時間內設定限時折扣

吸引買家這個時間來購買商品


通常客人要先逛過你的賣場

或是知道你有賣這個商品

才有機會在之後特定時間回來購買


所以會重複購買的商品

或是賣場本身回流客多

這個功能會比較有效果


六、運費折扣


提供運費優惠吸引買家購買到特定金額,享有免運

免運費對台灣消費者來說是最有效的促銷


目前蝦皮提供額外的免運方案

賣家可以自己選擇是否參加

參加後蝦皮會給予額外的免運標籤

會些微影響賣場商品排序

成交手續費也會依據賣家選擇的方案增加2% or 5%


若是新手賣家,賣場尚未有曝光度

建議選擇參加蝦皮提供的免運方案


若商品超過超商規定的體積

則適合使用後台賣家可自行設定的運費折扣

增加顧客消費意願


七、關注禮


透過折價券吸引買家成為賣場粉絲

可獲得賣場最新動態通知


關注禮容易吸引第一次到你賣場購物的顧客

也能有效提高客單價


設定上會建議把門檻降低

可以增加買家購買機率

例如: 低消21,折20

就是屬於低門檻的


蝦皮免費行銷工具

就先介紹到這裡囉


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1.JPG蝦皮後台免費行銷工具




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